Tupperware
Tupperware tenía una tienda distinta en cada país. Creé un sistema de diseño en Figma, rediseñé la tienda de EE.UU. y Canadá y unifiqué 11 sitios de Europa Central y del Este.
Qué necesitaban
Unificar la experiencia de compra de tiendas distintas en cada país y simplificar un checkout engorroso.
Qué hice
Un sistema de diseño en Figma y el rediseño de la tienda de EE.UU. y Canadá.
El resultado
50% menos clics hasta el checkout.
Situación inicial
Tupperware tenía tiendas online desconectadas entre mercados: cada sitio con su propio historial técnico y sus propios estilos. En EE.UU. y Canadá, su principal fuente de ingresos online, el layout confundía y el checkout era engorroso. Las representantes de ventas no podían cambiar ni quitar a la que se asignaba al azar en el checkout.
Qué hice
- Sistema de diseño en Figma como fuente única para todos los mercados.
- Rediseño del sitio de EE.UU. y Canadá: navegación, home y checkout más simples.
- Asociación con representante y “party”: un componente nuevo para elegir, cambiar o quitar a la representante.
- Recetas: buscador y filtros claros en lugar de páginas interminables.
- 11 sitios de Europa Central y del Este alineados a una misma identidad de marca.
Home rediseñada
Flujos en celular
Checkout: representante y party
Recetas con filtros
Sistema de diseño
Los sitios de Europa Central y del Este
Once sitios regionales, un mismo sistema: así quedó la tienda en Rumania, como ejemplo.
En computadora
01 · HomeEntrás y elegísUn banner de campaña y las categorías como protagonistas, con fotos grandes y colores de la marca.
02 · CategoríasTodo en su lugarCada categoría con imagen, una explicación breve y un botón claro.
03 · ProductosFiltros que ayudanCategoría, subcategoría, línea de producto y color en una columna, y los productos en una grilla limpia.
04 · ProductoLo importante, arribaImagen grande, descripción corta y dos acciones: encontrar una representante o pedir.
05 · RecetasPara inspirarseUn buscador y tarjetas con foto para encontrar qué cocinar.
06 · RecetaPaso a pasoDuración, dificultad, instrucciones claras e ingredientes al lado.
07 · PartySumate a una partySeis ideas para organizar una reunión, con un llamado a contactar a una representante.
En el celular
01 · HomeLo primero, a pantalla completaBanner de campaña y acceso directo a las categorías.
02 · CategoríasUna columna, fácil de leerImagen, texto breve y botón en cada categoría.
03 · ProductosFiltrar y ordenarDos botones arriba y los productos en dos columnas.
04 · ProductoFotos y datosGalería de imágenes y la descripción debajo.
05 · RecetaCocinar sin perderseFoto, duración, dificultad y pasos numerados.
Resultado
- 150% más de engagement de las representantes de ventas.
- 50% menos clics hasta el checkout: de 8–20 a 4–10 por transacción, en promedio.
- 40% menos de tiempo de compra: de hasta 10 minutos a 2,5 minutos como mínimo.
- Once sitios regionales alineados a una misma marca, con una base compartida que simplifica el mantenimiento.
“What a change!” (“¡Qué cambio!”) — Representante de ventas, feedback anónimo.
“Finally easy to shop!” (“¡Por fin es fácil comprar!”) — Clienta de hace años, feedback anónimo.
Mi rol: sistema de diseño, rediseño del sitio de EE.UU. y Canadá y transición de 11 sitios regionales.